Berufe vorgestellt - Objektbetreuer:in

Menschen entscheiden sich oft aus verschiedenen Gründen, Objektbetreuer:in zu werden. Einige Gründe könnten sein:

Interesse an Immobilien und Facility Management
Objektbetreuer:innen sind für die Verwaltung und Pflege von Gebäuden und Liegenschaften zuständig. Wenn man ein Interesse an Architektur, Immobilienwirtschaft und technischem Management hat, kann dieser Beruf die ideale Wahl sein.

Vielfältige Aufgabenbereiche
Die Arbeit als Objektbetreuer:in umfasst unterschiedliche Aufgaben, wie die Organisation von Wartungsarbeiten, die Kontrolle von Sicherheitsstandards und die Kommunikation mit Mietern oder Eigentümern. Diese Vielfalt macht den Alltag spannend und abwechslungsreich.

Sinnvolle Arbeit
Objektbetreuer:innen tragen dazu bei, dass Gebäude und Einrichtungen in einem einwandfreien Zustand sind und somit die Lebens- oder Arbeitsqualität der Nutzer verbessern. Dies kann als besonders erfüllend und sinnvoll empfunden werden.

Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Im Bereich der Objektbetreuung gibt es zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, sei es durch Fort- und Weiterbildungen oder durch Aufstiegschancen in Führungspositionen innerhalb des Facility Managements oder der Immobilienverwaltung.

Menschliche Interaktion
Objektbetreuer:innen haben regelmäßig Kontakt zu Mietern, Dienstleistern und anderen Fachleuten. Diese zwischenmenschliche Interaktion und das Arbeiten im Team können den Beruf besonders erfüllend und dynamisch gestalten.

Nachhaltigkeit und Gestaltung von Lebensräumen
In der heutigen Zeit sind nachhaltige Praktiken und die Gestaltung von Wohn- und Arbeitsräumen wichtiger denn je. Objektbetreuer:innen haben die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Umweltbilanz von Gebäuden beizutragen und innovative Lösungen zu entwickeln.

Die wichtigsten Aufgaben umfassen die Pflege und Wartung von Immobilien, die Organisation von Reinigungs- und Instandhaltungsdiensten sowie die Koordination von Handwerkern und die Bearbeitung von Mieteranfragen.

Als Objektbetreuer:in sieht man sich einer Vielzahl von Herausforderungen gegenüber, die sowohl die Arbeit mit Menschen als auch die Verwaltung von Immobilien und Ressourcen betreffen. Zu den häufigsten Herausforderungen gehören:\n\n1. Vielfältige Kundenbedürfnisse: Jeder Mieter oder Eigentümer hat unterschiedliche Erwartungen; es gilt, diese zu verstehen und zu erfüllen, was oft eine Herausforderung in der Kommunikation und im Management darstellt.\n\n2. Zeitmanagement: Objektbetreuer:innen müssen oft mehrere Liegenschaften gleichzeitig verwalten, was effizientes Zeitmanagement erfordert, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben rechtzeitig und qualitativ hochwertig erledigt werden.\n\n3. Technische Probleme: Die schnelle Behebung technischer Probleme, sei es in der Heizung, Elektrik oder in der Sanitärtechnik, ist von großer Bedeutung, da diese direkt das Wohlbefinden der Mieter beeinflussen.\n\n4. Budgetverwaltung: Die Überwachung und Verwaltung des Budgets für Instandhaltungs- und Reparaturkosten kann eine große Herausforderung darstellen, insbesondere wenn unerwartete Kosten auftauchen.\n\n5. Rechtliche Rahmenbedingungen: Kenntnisse über Mietrecht, Gebäudevorschriften und Sicherheitsbestimmungen sind entscheidend, um rechtliche Probleme zu vermeiden.\n\n6. Einsatz von Technologie: Die Integration und Nutzung moderner Technologien, wie z. B. digitale Verwaltungssoftware, kann sowohl eine Unterstützung als auch eine Herausforderung darstellen, wenn es um Schulung und Anpassung geht.\n\n7. Krisenmanagement: In Notfällen, wie z. B. Wasserschäden oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen, muss schnell gehandelt werden, was hohen Stress verursachen kann.\n\nDiese Herausforderungen erfordern nicht nur organisatorische Fähigkeiten, sondern auch soziale Kompetenz und technische Kenntnisse.

Einstiegsmöglichkeiten im Beruf des Objektbetreuers (m/w/d) sind meist über eine abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Bereich wie Immobilienwirtschaft, Facility Management oder Hauswirtschaft möglich. Hervorzuheben sind auch Quereinsteiger, die durch praktische Erfahrungen in der Immobilien- oder Gebäudeverwaltung in diesen Beruf einsteigen können.

Aufstiegschancen bestehen in verschiedenen Bereichen:

1. Teamleiter/-in: Nach einigen Jahren Berufserfahrung kann man die Verantwortung für ein Team von Objektbetreuern übernehmen.
2. Objektmanager/-in: Diese Position beinhaltet die Gesamtverantwortung für mehrere Objekte und erfordert fundierte Kenntnisse in Vertragsrecht, Budgetplanung und Kundenkommunikation.
3. Regionalleiter/-in: Hierbei übernimmt man die Verantwortung für mehrere Objektbetreuer in einer Region und ist für die strategische Planung und Koordination zuständig.
4. Fachwirt/-in für Immobilienmanagement: Eine Weiterbildung kann den Aufstieg auf eine Fach- oder Führungsebene ermöglichen, was zusätzliche Leitungsaufgaben zur Folge hat.
5. Selbstständigkeit: Nach ausreichender Erfahrung kann auch die Gründung eines eigenen Unternehmens im Bereich Immobilienmanagement oder Facility Services angestrebt werden.

Typische Karrierewege im Objektmanagement können von einer Position als Objektbetreuer über Teamleiter, Objektmanager, regionaler Leiter bis hin zu Selbstständigkeit oder Fachwirt in der Immobilienbranche führen. Durch Weiterbildungen, insbesondere in Bereichen wie Management, Controlling oder spezifische Immobilienzertifikate, lassen sich die Aufstiegsmöglichkeiten zusätzlich verbessern.

Ein typischer Tag als Objektbetreuer:in beginnt meist früh am Morgen. Ich komme gegen 8:00 Uhr ins Büro, wo ich zunächst meinen E-Mail-Posteingang überprüfe und eventuelle Notfälle oder Anfragen von Mietern oder Eigentümern bearbeite.

Gegen 9:00 Uhr starte ich mit Besichtigungen oder Übergaben von Wohnobjekten. Hierbei bespreche ich die Konditionen und beantworte Fragen der Interessierten. Manchmal begleite ich auch Handwerker, die Reparaturen oder Wartungen in den Liegenschaften durchführen.

Mittags treffe ich mich oft mit meinem Team, um aktuelle Projekte zu besprechen. Hier werden verschiedene Themen behandelt, wie zum Beispiel anstehende Sanierungen, technische Probleme oder die Zufriedenheit der Mieter.

Am Nachmittag habe ich meist Termine vor Ort in den diversen Wohnanlagen. Ich führe Begehungen durch, um den Zustand der Gebäude zu überprüfen und eventuelle Probleme zu dokumentieren. Dabei halte ich Kontakt zu Mietern und bearbeite ihre Anliegen.

Mehrmals in der Woche bin ich auch im Kontakt mit Dienstleistern, um Angebote für Reparaturen einzuholen oder den Fortschritt von laufenden Arbeiten zu überwachen.

Gegen 17:00 Uhr kehre ich zurück ins Büro, um alles in meinen Ordnern und Datenbanken zu aktualisieren. Ich schreibe Berichte über die durchgeführten Arbeiten und - falls nötig - informiere die Eigentümer über den Stand der Dinge. Ich beende meinen Arbeitstag meist zwischen 17:30 und 18:00 Uhr.

Zum Abschluss des Tages plane ich, was am nächsten Tag ansteht, um gut vorbereitet in den neuen Tag zu starten.

Als Objektbetreuer:in ist die berufliche Zufriedenheit in der Regel hoch, da die Arbeit oft abwechslungsreich und kundenorientiert ist. Die Verantwortlichkeiten reichen von der Instandhaltung von Immobilien über die Kontaktpflege zu Mietern und Eigentümern bis hin zu administrativen Aufgaben. Die Möglichkeit, direkt mit verschiedenen Menschen zu interagieren und konkrete Ergebnisse der eigenen Arbeit zu sehen, trägt zur Zufriedenheit bei.

Hinsichtlich der Work-Life-Balance kann diese jedoch variieren. Oft sind Objektbetreuer:innen in einem bestimmten Rahmen von Arbeitszeiten gebunden, aber die Notwendigkeit, auf Notfälle und Reparaturanfragen zeitnah reagieren zu müssen, kann einen flexiblen Einsatz erfordern. Das bedeutet oft, dass man auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten erreichbar sein sollte.

Insgesamt hängt die Zufriedenheit und die Balance zwischen Berufs- und Privatleben stark von den individuellen Rahmenbedingungen, dem Arbeitgeber und der spezifischen Tätigkeitsumgebung ab.

1. Wohlerhalt der Infrastruktur: Objektbetreuer:innen sorgen für die regelmäßige Instandhaltung und Pflege von Gebäuden und Einrichtungen. Dies gewährleistet sowohl die Funktionalität als auch die Sicherheit der Immobilien, in denen Menschen leben und arbeiten.

2. Nachhaltigkeit: Durch die Implementierung nachhaltiger Praktiken tragen Objektbetreuer:innen zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks der Gebäude bei. Dazu gehören Energieeffizienz, Abfallmanagement und die Nutzung umweltfreundlicher Materialien.

3. Sicherheitsmanagement: Sie sind dafür verantwortlich, dass Sicherheitsstandards eingehalten werden, was die Bewohner und Nutzer von Gebäuden schützt und das Risiko von Unfällen reduziert.

4. Kundenzufriedenheit: Objektbetreuer:innen agieren als Schnittstelle zwischen Bewohnern/Mietern und Eigentümern. Sie lösen Probleme, nehmen Feedback entgegen und tragen zur positiven Wohn- und Arbeitsatmosphäre bei.

5. Wirtschaftlicher Beitrag: Durch die Betreuung von Immobilien und deren Wertsteigerung tragen sie zur wirtschaftlichen Stabilität und Prosperität von Städten und Gemeinden bei.

6. Soziale Verantwortung: Indem sie sich um die Belange der Bewohner kümmern, fördern Objektbetreuer:innen den sozialen Zusammenhalt und die Gemeinschaftsbildung innerhalb von Wohnanlagen oder Unternehmen.